{"id":3088,"date":"2023-09-25T12:48:26","date_gmt":"2023-09-25T10:48:26","guid":{"rendered":"https:\/\/open.gbsweb.online\/?post_type=casehistory&p=3088"},"modified":"2023-09-25T13:19:56","modified_gmt":"2023-09-25T11:19:56","slug":"viaggigiovani-it-come-mantenere-e-far-crescere-una-community-nutrita-e-fidelizzata","status":"publish","type":"casehistory","link":"https:\/\/openmindconsulting.it\/it\/casehistory\/viaggigiovani-it-come-mantenere-e-far-crescere-una-community-nutrita-e-fidelizzata\/","title":{"rendered":"Social media: ViaggiGiovani.it"},"content":{"rendered":"
Come mantenere e far crescere una community nutrita e fidelizzata<\/h6>\n
Abbiamo preso in mano la gestione dei social, Facebook e Instagram di Viaggigiovani.it a gennaio 2023.<\/div>\n
Il primo step \u00e8 stato quello di ideare una strategia di comunicazione che potesse avere un impatto immediato sui follower del Tour Operator.<\/div>\n
Il fine in questo primo anno di collaborazione era quello di\u00a0ottenere una crescita continuativa su entrambi i canali, mettendo in evidenza i punti di forza del brand e mostrandone le peculiarit\u00e0<\/b>, comunicando in maniera attraente ed ottimizzando la community di Instagram, canale sul quale ci siamo concentrati nel 2023.<\/div>\n
Coinvolgimento e fidelizzazione le parole chiave della strategia, che insieme alla combo di argomentazioni condivise con gli utenti e al Tone of Voice leggero e partecipativo hanno portato risultati come l’aumento dei follower di Instagram (+ 3096<\/b>\u00a0follower in target organici<\/b>\u00a0e fedeli al marchio) e\u00a0l’ampliamento della copertura dei canali, pari al +205,5% su Facebook e al +232% su Instagram<\/b>\u00a0da Gennaio ad Agosto 2023.<\/div>\n
L’ingrediente essenziale in questo caso \u00e8 stata una comunicazione organizzata col cliente<\/b>: riunioni mensili per lo scambio di idee e materiali, call specifiche sulle tematiche da affrontare nei diversi piani editoriali e una collaborazione continuativa tra social media manager, ufficio stampa e team Viaggigiovani.it.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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